La carte OPLUS est un système de paiement pratique qui permet de régler des prestations scolaires ou périscolaires : restauration, centres de loisirs et études surveillées. Chaque carte OPLUS est individuelle et reliée à un porte monnaie virtuel partagé par tous les enfants d’une même famille : le compte famille OPLUS. Les frais correspondant aux prestations sont directement prélevés sur ce compte.
Des lecteurs de cartes, les bornes OPLUS, sont installés dans toutes les écoles et centres de loisirs. Chaque jour, les enfants qui bénéficient d’un service de la Ville introduisent leur carte dans la borne afin d’enregistrer leur présence ou de débiter un repas.

Depuis septembre 2008, il est possible de régler les activités par prélèvement automatique (voir encadré ci-dessous)

> La procédure d’inscription

Des frais d’inscription de 8,70€ par enfant sont prélevés sur le compte famille lors de l’attribution de la carte. Ils sont valables pour toute la scolarité de la maternelle au CM2. Lors de la première inscription, un « dossier famille » comprenant un certain nombre de documents doit être remis impérativement au service monétique afin de calculer le quotient familial qui déterminera le tarif des différentes prestations pour l’année civile en cours.

> L'alimentation du compte famille

Le compte famille doit être alimenté d’avance et régulièrement, pour permettre le paiement des activités :
- par carte bancaire sur les automates se trouvant sur le parking de l’Hôtel de Ville et dans le centre commercial Grand-Plaisir,
- par carte, en espèce ou chèque auprès de la régie municipale,
- par chèque postal.

Afin de simplifier le service du compte famille OPlus, le prélèvement automatique pour le règlement des activités (restauration, études surveillées, centre de loisirs), de la crèche et du multi-accueil est mis en place au 1er septembre.

Si vous souhaitez bénéficier de ce nouveau mode de règlement, vous devez renvoyer au service Régie :

• un relevé d’identité bancaire,
• l’imprimé de demande et d’autorisation de prélèvement complété et signé.
  Cliquez ici pour télécharger l’imprimé.

En optant pour ce mode de règlement, vous conservez le bénéfice des possibilités qui vous sont déjà offertes :

• contestation de votre relevé sous dix jours auprès du service concerné,
• régularisation des rectifications éventuelles (à l’appui de justificatifs) le mois suivant.

Vous bénéficiez en outre d’une simplification dans la gestion de vos paiements :

• le prélèvement est opéré le 5 du mois suivant la réception du relevé ou de la facture de prestations consommées ou contractuelles. Si cette journée est un samedi, un dimanche ou un jour férié, le prélèvement sera transféré le jour ouvré suivant.

Si vous souhaitez mettre fin au prélèvement automatique, l’annulation devra être demandée par courrier et sera prise en compte le mois suivant la demande.

La ville, quant à elle, mettra fin au prélèvement automatique après deux rejets de paiement de la part de votre organisme bancaire.

Pour tout renseignement complémentaire, nous vous invitons à contacter le service régie ou facturation au 01 30 79 61 25 ou au 01 30 79 62 42.